Gerencia de Operaciones de Metrobús

Información del puesto

Estatuto Orgánico de "Metrobús" Organismo Público Descentralizado Artículo 26


Corresponde a la Gerencia de Programación, Operación y Control:


  • Acordar con el Director Ejecutivo de Operación Técnica y Programática, los temas referentes a la operación;
  • Desarrollar y dar seguimiento a los temas que encomiende el Director Ejecutivo con base a la Programación y mantenimiento de las unidades, la operación del Servicio y lo referente a Protección Civil;
  • Coordinar y evaluar el desarrollo de los parámetros para optimizar la flota vehicular y el desarrollo de las programaciones.
  • Colaborar en la planeación, elaboración, programación y organización para efectuar la evaluación del desempeño de actividades técnicas y operativas;
  • Proponer la estandarización de los procesos administrativos y operativos para la mejora continua de las áreas adscritas, presentando mensualmente los resultados al Director Ejecutivo de Operación Técnica y Programática;
  • Generar y actualizar las bases de los datos correspondientes a sus áreas y vigilar su adecuada integración y uso, suscribir los documentos relativos al ejercicio de sus atribuciones y aquellos que le sean señalados por delegación o le corresponda por suplencia;
  • Proporcionar la información, los datos o la cooperación técnica que les sean requeridos por otras dependencias del Gobierno de la Ciudad de México, cuando sean solicitados;
  • Apoyar a la Dirección Ejecutiva de operación Técnica y Programática del Organismo en la promoción, conducción, coordinación, vigilancia y evaluación del desarrollo del Organismo en aspectos operativos diariamente;
  • Desarrollar los procedimientos y formatos para efectuar la inspección del mantenimiento a las unidades de transporte y proponer la mejora de los procesos, en tanto las condiciones de operaciones, instalaciones y personal así lo requiera;
  • Verificar los requerimientos establecidos en las Reglas de Operación en materia de mantenimiento de autobuses, programación y operación del servicio;
  • Conformar el archivo de información técnica relativa a la flota vehicular de los Corredores y Empresas Operadoras incluyendo sus vehículos utilitarios y actualizarla mensualmente;
  • Verificar que las unidades de transporte del Sistema cumplan con lo establecido en el Anexo Técnico, Normatividad ambiental oficial vigente y los estándares de mantenimiento de los vehículos, establecidos por el fabricante;
  • Coordinar la verificación de los vehículos y restringir la operación de aquellos que no cumplan con las normas y lineamientos de seguridad a los usuarios, a través de revisiones programadas, aleatorias y en la operación del servicio y dar seguimiento con las empresas operadoras para su cumplimiento;
  • Recepcionar los vehículos para la operación en el sistema de acuerdo al Anexo Técnico para los nuevos corredores del sistema cuando se indique por medio de la DEPETI la incorporación de nuevas unidades;
  • Generar propuestas de nuevas tecnologías en los diversos sistemas de los autobuses en procesos de planeación de nuevos corredores y renovación de flota vehicular;
  • Verificar los requerimientos establecidos en las Reglas de Operación en materia de Protección Civil, para estaciones, terminales, patios de encierro y oficinas administrativas;
  • Las que señalen otras leyes, reglamentos, decretos, acuerdos y demás disposiciones administrativas aplicables.





Consolidar para los usuarios la oferta de transporte público del servicio en la modalidad establecida para Metrobús, acorde al comportamiento de la demanda, la operación, el seguimiento del servicio, análisis de los resultados y retroalimentación de la misma, que beneficie el esquema operativo y de negocio para el Sistema.

Objetivo 1: Revisar los resultados de los estudios y el comportamiento de la demanda para la adecuada planeación y programación de la operación de cada corredor, que contribuya a una mejora en la oferta de servicio.

Objetivo 2: Revisar las programaciones acorde al comportamiento de la demanda y optimizar los recursos disponibles sin omitir las directrices del esquema de servicio y negocio.

Objetivo 3: Planear la implantación de la programación del servicio, su seguimiento,  y registro de resultados de la operación.

Objetivo 4: Analizar los resultados de la operación para emitir los reportes, mejoras e indicadores, que permitan la medición de los resultados de la operación del Sistema.