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Tarjeta Informativa

Publicado el 27 Febrero 2020

Esta tarde, una mujer fue atropellada en un hecho de tránsito donde se vio involucrada la unidad 388 de Metrobús.

Al respecto, informamos:

  1. El Centro de Control de Metrobús recibió una alerta a las 17:28 horas, donde se notificó que la unidad 388 impactó a una mujer de 23 años en la estación Iztacalco con dirección Colonia del Valle.

  2. Al recibir la alerta, se inició el protocolo de actuación, con la solicitud de los servicios de emergencia.

  3. A las 18:10 horas arriba la unidad médica MX-849-C1 del ERUM para atender a la mujer que estuvo consciente en todo momento a quien le diagnostican dorso lumbalgia postraumática y es trasladada al Hospital Balbuena.

  4. El operador permaneció en sitio todo el tiempo.

  5. Tras la revisión del video del C5, el incidente se dio cuando la mujer cruza intempestivamente sin percatarse del paso del Metrobús aún cuando éste tenía el semáforo en verde.

  6. El supervisor de la empresa operadora propietaria de la unidad, el ajustador del seguro y los familiares de la mujer dialogaron y llegaron a un acuerdo aceptando la atención médica y otorgan el perdón al conductor de Metrobús.

  7. Metrobús colabora con las autoridades para dar atención rápida y oportuna con caso de incidentes.